Politica de Confidențialitate

opalithenquar S.R.L., cu sediul în Strada Portului nr. 26, Tulcea, România, înregistrată conform legislației române, acționează ca responsabil al prelucrării datelor personale colectate prin intermediul platformei noastre de planificare financiară.

Colectăm diferite categorii de date personale pentru a vă putea oferi serviciile noastre de planificare financiară de înaltă calitate. Datele sunt colectate doar în măsura necesară pentru îndeplinirea scopurilor specificate.

Utilizăm datele dumneavoastră personale în baza mai multor temeiuri legale, principalul fiind consimțământul explicit pentru serviciile de consiliere financiară și interesul legitim pentru îmbunătățirea serviciilor noastre.

Datele financiare sunt prelucrate pentru crearea de planuri personalizate de investiții și economii, calcularea riscurilor asociate diferitelor strategii financiare și oferirea de recomandări adaptate profilului dumneavoastră. De asemenea, analizăm tendințele pieței pentru a vă oferi sfaturi actualizate și relevante.

Informațiile de contact sunt folosite pentru comunicarea directă referitoare la contul dumneavoastră, trimiterea de rapoarte periodice, notificări importante despre modificări ale condițiilor de piață și programarea consulțelor personalizate cu consilierii noștri financiari.

Nu vindem, nu închiriem și nu împărtășim datele dumneavoastră personale cu părți terțe în scopuri comerciale. Datele pot fi împărtășite doar în circumstanțe specifice și controlate, cu respectarea strictă a legislației în vigoare.

Colaborăm cu furnizori de servicii specializați pentru procesarea plăților, găzduirea tehnică a platformei și servicii de analiză statistică. Acești parteneri au acces limitat la datele necesare pentru îndeplinirea serviciilor contractate și sunt obligați prin acorduri stricte de confidențialitate să protejeze informațiile dumneavoastră.

În conformitate cu GDPR și legislația română, beneficiați de drepturi extinse privind datele dumneavoastră personale. Aceste drepturi pot fi exercitate în orice moment prin contactarea echipei noastre de protecția datelor.

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice de ultimă generație pentru protejarea datelor dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Toate datele sunt criptate atât în tranzit, cât și în repaus, folosind protocoale de securitate avansate.

Serverele noastre sunt găzduite în centre de date certificate care respectă standardele internaționale de securitate. Accesul la datele personale este strict controlat prin sisteme de autentificare cu mai mulți factori și este limitat doar la personalul autorizat care are nevoie de aceste informații pentru îndeplinirea sarcinilor profesionale.

Efectuăm în mod regulat auditurile de securitate, teste de penetrare și evaluări ale vulnerabilităților pentru a ne asigura că măsurile de protecție rămân eficiente împotriva amenințărilor în continuă evoluție din mediul digital actual.

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale aplicabile. Pentru datele financiare și de consiliere, perioada standard de păstrare este de 7 ani de la încheierea relației contractuale, în conformitate cu legislația română privind arhivarea documentelor financiare.

Datele de marketing și comunicare sunt păstrate până la retragerea consimțământului sau până când utilizatorul solicită ștergerea acestora. Datele tehnice de navigare sunt păstrate în mod normal timp de 2 ani, cu excepția cazurilor în care sunt necesare pentru investigații de securitate sau conformitatea legală.

Datele dumneavoastră sunt prelucrate în principal pe teritoriul Uniunii Europene. În cazurile excepționale în care este necesar să transferăm date în afara UE, ne asigurăm că țara destinație oferă un nivel adecvat de protecție sau implementăm garanții suplimentare prin clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

Pentru serviciile de cloud computing și analiză tehnică, colaborăm exclusiv cu furnizori care au implementat măsuri de protecție conforme cu standardele europene și care oferă garanții contractuale solide pentru protejarea datelor personale ale clienților noștri.

Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru îmbunătățirea experienței dumneavoastră pe platforma noastră. Cookie-urile esențiale sunt necesare pentru funcționarea de bază a site-ului, inclusiv autentificarea și securitatea sesiunilor. Acestea nu pot fi dezactivate fără a afecta funcționalitatea principală a platformei.

Cookie-urile de analiză ne ajută să înțelegem cum utilizați platforma noastră, ce secțiuni sunt cele mai utile și unde pot fi făcute îmbunătățiri. Aceste informații sunt colectate în format agregat și anonimizat. Cookie-urile de preferințe memorează setările dumneavoastră personale, cum ar fi limba de interfață și preferințele de afișare a graficelor financiare.

Această politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările în practicile noastre de prelucrare a datelor, schimbările legislative sau îmbunătățirile tehnologice. Orice modificare substanțială va fi comunicată prin email utilizatorilor înregistrați cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.

Versiunea actualizată va fi întotdeauna disponibilă pe site-ul nostru cu indicarea clară a datei ultimei modificări. Vă recomandăm să consultați periodic această politică pentru a rămâne informați despre cum vă protejăm datele personale.